Как построить ИТ инфраструктуру

27 декабря 2017

ИТ-менеджмент в первую очередь обязан позаботиться о том, чтобы ИТ-инфраструктура предприятия и его корпоративные информационные системы полностью соответствовали требованиям бизнеса и помогали достигать поставленной цели. Для развития информационных технологий обычно нужны серьёзные вложения. Поэтому на руках у ИТ-руководства должен быть качественный анализ потребностей предприятия. Только так возможно подобрать соответствующую его потребностям информационную систему.

Необходимость концепции развития ИТ-инфраструктуры

Концепция развития ИТ-инфраструктуры необходима, чтобы определить правила, по которым будет строиться корпоративная ИТ-инфраструктура, сформировать модель её управления, предварительно определившись с её ключевыми архитектурными решениями и стандартами, а также требования, которым должны соответствовать процессы управления. Другая функция данной концепции - определение принципов перехода от имеющейся ситуации к желаемой.

Разрабатывая концепцию развития ИТ-инфраструктуры, анализируют имеющееся на данный момент состояние ИТ-обеспечения, оценивая при этом:

  • действующую инфраструктуру;
  • уровень информационной безопасности (ИБ);
  • организационное обеспечение.

Когда результат анализа будет получен, следующими шагами становятся: оценка возможных вариантов последующего развития, определение общего направления развития на предприятии информационных технологий, разработка целевой ИТ-архитектуры, а также требованиям к инфраструктурным сервисам.

Опираясь на полученную информацию, определяют, насколько имеющаяся ситуация с информационным технологиями близка к необходимому положению вещей и описывают шаги к достижению нужной цели, опираясь на соответствующие имеющемуся положению дел программные и аппаратные решения. Дальнейшая подготовка названных выше решений а также их внедрение проводят на программной основе.

О выполнении бизнес-задач

Современным предприятиям просто необходимо не только вести основную свою деятельность, но и параллельно заниматься решением самых разнообразных задач. К примеру:

  • осваивать дополнительные рынки сбыта;
  • снижать себестоимость выпускаемой продукции;
  • следовать предписаниям регламентных актов от ведения учёта до хранения личных данных – и массы других.

От сотрудников предприятия требуется эффективное взаимодействие как между собой так и с партнёрами и клиентами. Плюс грамотный расчет затрат, быстрая обработка громадных массивов массовой информации, поддержка конкурентоспособности предприятия и постоянное его развитие.

Особенности ИТ-инфраструктуры

Чтобы успешно выполнить все перечисленные выше задачи, потребуется правильно построенная бизнес ИТ-инфраструктура, представляющая собой комплекс взаимосвязанных систем с:

  • мониторингом;
  • политикой информационной безопасности;
  • программными приложениями;
  • сетевыми службами;
  • системой резервного копирования;
  • службой каталога;
  • хранением информации;
  • управлением – и т.д.

ИТ-инфраструктура должна решать главную свою задачу: обеспечить доступность сервисов для бизнес-пользователей и содействовать развитию предприятия.

Как строится ИТ-инфраструктура

Корпоративная информационная структура создаётся по результатам проектирования и одновременного построения разнообразных структурных подсистем. Необходимым шагом здесь будет налаживание управления между структурными подсистемами и проведение прочих способствующих развитию ИТ работ. Для максимально эффективного и бесперебойного функционирования всех составляющих ИТ-инфраструктуры необходимо уделить максимум внимания:

  • качеству техподдержки;
  • обучению сотрудников;
  • регулярному проведению ИТ-аудита.

Роль современных решений, к которым прибегают, желая построить ИТ-инфраструктуру, достаточно велика. Так, у сотрудников появится возможность получения доступа к сведениям, нужным для работы, вне зависимости от их местонахождения. Допустима и индивидуализация подобного доступа при необходимости повысить уровень информационной безопасности. Для этого достаточно настроить права конкретного сотрудника согласно его полномочиям и политикой безопасности, принятой на предприятии. При этом проникнуть в корпоративное информационное пространство можно не только через стационарный компьютер, но и через терминальный клиент или мобильное устройство.

К тому же если ИТ-инфраструктуру станет обслуживать WDI Group, использование и работа программных и аппаратных ресурсов будут вестись постоянно, однако их эксплуатация при этом обойдётся намного дешевле. Поэтому у предприятия появится возможность вести непрерывную бизнес-деятельность. А отсюда – больше шансов постоянно развиваться и расти: всё это позволят современные технологии и действующая автоматизация бизнес-процессов.

К наиболее важным компонентам ИТ-инфраструктуры относятся два: корпоративная электронная почта и видеосвязь, позволяющая вести конференции. Не меньшую роль играют способность организовать совместную работу и наладить эффективную коммуникацию сотрудников. Максимум внимания надо обратить на информационную безопасность и всячески её поддерживать. Предприятию должна быть предоставлена возможность использования своих базовых служб и внешних ресурсов. Если же оно организует собственный дата-центр, то наделит себя существенными конкурентными преимуществами.

Корпоративная ИТ-инфраструктура осуществляет рад других не менее значимых функций: проводить мониторинг, хранить и делать резервные копии информации. Всё это осуществляется посредством имеющихся в ней соответствующих систем. Есть в ИТ-инфраструктуре и система управления. Кроме того, в её компетенцию входят учёт сети передачи данных, терминальных решений, виртуализации и использования тонких клиентов.

Таким образом, ИТ-инфраструктура по сути своей – это комплекс систем и сервисов, которые тесно связаны между собой и дополняют друг друга. Он необходим, чтобы коммуникационные инструменты предприятия действовали и развивались. Именно поэтому организовать данный комплекс так, чтобы он полностью соответствовал потребностям бизнеса, возможно лишь после обращения к профессионалам своего дела, на руках которых будут все необходимые ресурсы. Не имеет смысла перекладывать эту работу исключительно на собственный техотдел. Гораздо разумнее обратиться в компанию уровня WDI Group, и пусть её специалисты займутся созданием надёжной в работе, производительной и при необходимости масштабируемой инфраструктуры.

Корпоративная ИТ-инфраструктура и основные этапы её создания

Этап 1. Разработка, согласование и утверждение технического задания с описанием требований, которые организация предъявляет к будущей информационной системе.

Этап 2. Разработка рабочего проекта с техническим описанием всех процедур и мероприятий, необходимых для воплощения в жизнь технического задания.

Этап 3. Реализация проекта, то есть непосредственное внедрение системы.

Вдобавок ко всему формируется рабочая документация, в которой подробно описывается готовая ИТ-инфраструктура. Впоследствии на эти документы придётся опираться при эксплуатировании и сопровождении последней.

Чтобы реализовать (внедрить) проект, потребуются прокладка инженерных систем и структурированной кабельной сети, создание сетевой инфраструктуры и установка АТС. Кроме того, нужны выбор и приобретение оборудования и программного обеспечения, установка серверных устройств и внедрение системы виртуализации серверов. Затем ввод в эксплуатацию главных сетевых служб на базе протокола TCP/IP, внедение Windows-домена и служб каталога Active Directory, развёртывание файловых серверов и серверов печати.

Создание ИТ-инфраструктуры включает в себя и создание СУБД – системы управления базами данных, запуска серверов управления и защиты трафика, организации почтового и терминального серверов, серверов антивирусной защиты и резервного копирования, анедрение объединённой коммуникации. А также последующей инсталляции клиентских баз и установки периферийных устройств.

Для выполнения всего перечисленного выше объёма работ необходимо воспользоваться услугами первоклассных специалистов. А опытные и знающие специалисты, как правило, работают в организациях, имеющих безупречную репутацию. Такова WDI Group, о работе которой имеется масса прекрасных отзывов от тех, кому посчастливилось стать её клиентами. И действительно, её специалисты всегда готовы не только создать ИТ-инфраструктуру, полноценно работающую и соответствующую всем требованиям бизнеса конкретного предприятия, но и подсказать, какое решение окажется для этого предприятия наиболее подходящим и выгодным.