Windows Server и Linux
Проверка состояния, учет ролей, обновления, журналы, права доступа и базовая эксплуатационная безопасность.
Серверы
Обслуживание серверов Windows и Linux
Берем под контроль серверы и сервисы, от которых зависит работа офиса: доступы, обновления, мониторинг, резервное копирование, документация и план восстановления.
Состав работ
Что берем в работу
Виртуализация и ресурсы
Контроль виртуальных машин, места на дисках, нагрузки, зависимостей и критичных точек отказа.
Файлы и доступы
Права пользователей, общие ресурсы, группы, удаленный доступ, аудит лишних учетных записей.
Backup и восстановление
Политики копирования, уведомления, тесты восстановления и понятный порядок действий при сбое.
Процесс
Как запускаем сопровождение
Начинаем с фактического состояния, фиксируем зоны ответственности, затем разделяем срочные риски и плановые улучшения.
01Проверяем текущую схему, доступы, сервисы и повторяющиеся проблемы
02Согласуем границы работ, приоритеты, каналы заявок и порядок изменений
03Стабилизируем критичные риски и документируем важные элементы инфраструктуры
04Ведем регулярную поддержку, профилактику, отчеты и рекомендации
FAQ
Частые вопросы
Можно подключить серверы без обслуживания всех рабочих мест?
Да. Можно начать с серверного контура и постепенно подключить пользователей, сеть и резервное копирование.
Проверяете ли вы резервные копии?
Да, важен не факт наличия копии, а подтвержденная возможность восстановления и понятный регламент действий.
Работаете с удаленными серверами?
Да, если есть безопасный канал доступа и согласованный порядок работ, журналирования и изменений.
Связь
Опишите инфраструктуру, мы предложим следующий шаг
Расскажите, сколько у вас сотрудников, офисов, серверов и какие проблемы повторяются чаще всего. Ответим без презентационной пены: что проверить, что стабилизировать и какой формат работы подойдет.