Серверы
Обслуживание серверов Windows и Linux
Берем под контроль серверы и сервисы, от которых зависит работа офиса: доступы, обновления, мониторинг, резервное копирование, документация и план восстановления.
Состав работ
Что берем в работу
01
Windows Server и Linux
Проверка состояния, учет ролей, обновления, журналы, права доступа и базовая эксплуатационная безопасность.
Серверы требуют регулярной эксплуатационной дисциплины: роли, службы, журналы, обновления, доступы, свободное место и понятная схема восстановления.
- проверяем состояние служб, журналов, дисков и обновлений
- контролируем роли, учетные записи и административные доступы
- фиксируем важные настройки и порядок восстановления
На выходе: серверы перестают быть черным ящиком и переходят в наблюдаемый контур сопровождения.
02
Виртуализация и ресурсы
Контроль виртуальных машин, места на дисках, нагрузки, зависимостей и критичных точек отказа.
Виртуальные машины и ресурсы нужно контролировать как систему: нагрузка, место, snapshots, зависимости, резервирование и критичные точки отказа.
- оцениваем загрузку CPU/RAM/дисков и риски переполнения
- проверяем виртуальные машины, snapshots и связи с backup
- разделяем срочные меры и плановую модернизацию
На выходе: ресурсы используются предсказуемо, а рост нагрузки не становится внезапной аварией.
03
Файлы и доступы
Права пользователей, общие ресурсы, группы, удаленный доступ, аудит лишних учетных записей.
Файловые ресурсы и права доступа часто растут годами без ревизии. Мы приводим их к понятной модели: кто имеет доступ, зачем, по какой группе и кто владелец ресурса.
- проверяем общие папки, группы и лишние разрешения
- разделяем пользовательский доступ и административные права
- фиксируем владельцев ресурсов и порядок выдачи доступа
На выходе: права становятся управляемыми, а риск случайного доступа к лишним данным снижается.
04
Backup и восстановление
Политики копирования, уведомления, тесты восстановления и понятный порядок действий при сбое.
Копия без проверки восстановления не дает уверенности. Мы смотрим не только задания backup, но и то, сможет ли бизнес вернуться к работе в приемлемый срок.
- проверяем задания, уведомления, места хранения и сроки хранения
- проводим тесты восстановления критичных данных
- фиксируем runbook действий при сбое
На выходе: резервное копирование становится рабочей процедурой восстановления, а не просто зеленой галочкой в консоли.
Процесс
Как запускаем сопровождение
Начинаем с фактического состояния, фиксируем зоны ответственности, затем разделяем срочные риски и плановые улучшения.
FAQ
Частые вопросы
Можно подключить серверы без обслуживания всех рабочих мест?
Да. Можно начать с серверного контура и постепенно подключить пользователей, сеть и резервное копирование.
Проверяете ли вы резервные копии?
Да, важен не факт наличия копии, а подтвержденная возможность восстановления и понятный регламент действий.
Работаете с удаленными серверами?
Да, если есть безопасный канал доступа и согласованный порядок работ, журналирования и изменений.
Связь
Опишите инфраструктуру, мы предложим следующий шаг
Расскажите, сколько у вас сотрудников, офисов, серверов и какие проблемы повторяются чаще всего. Ответим без презентационной пены: что проверить, что стабилизировать и какой формат работы подойдет.