В последние годы стремительными темпами развивается сфера информационных технологий (Information Technologies – IT). Многие эксперты называют ее самой быстроразвивающейся в мире областью человеческой деятельности.

И поэтому те или иные особенности данной сферы (в нашем случае это системная интеграция), оказывающие весьма существенное влияние на результаты работы отдельных компаний и целых промышленных отраслей, справедливо вызывают повышенный интерес у специалистов разных профилей и стремление разобраться в их тонкостях.

Но начинать следует с общих определений.

Что такое системная интеграция?

Сегодня в среде корпоративного менеджмента среднего и высшего звена можно все чаще услышать такие термины, как «системная интеграция» и «системный интегратор». Даже при поверхностном рассмотрении этих понятий становится ясно, насколько они емки и важны для организации современного высокоэффективного производства и продуктивных бизнес-структур.

Системная интеграция представляет собой целенаправленную разработку (в том числе и средствами информационных технологий) достаточно сложных комплексных решений, предполагающих максимальную автоматизацию разнообразных взаимосвязанных технологических цепочек и бизнес-процессов того или иного предприятия. Конечной целью грамотно применяемой системной интеграции является организация наиболее эффективного управления всем технологическим процессом, всеми производственными системами в целом.

В настоящее время системная интеграция как явление включает в себя целый ряд разнообразных составляющих, в том числе разработку проектов и предоставление уже готовых к использованию бизнес-решений, поставку потребителю корпоративных серверов и рабочих компьютерных станций, организацию оптимальных электрических сетей, работу с аппаратными и программными комплексами ERP, SCADA, CRM.

Довольно широкое и емкое понятие «системная интеграция» сформировалось не сразу и стало результатом постепенной эволюции сферы информационных технологий. Поначалу фирмы, развивавшие рынок IT, назывались достаточно бесхитростно – просто компьютерными компаниями. Но со временем, по мере появления и развития новых направлений и форм бизнеса стали появляться такие понятия, как «дистрибьютор», «дилер», «разработчик ПО». Наконец, на рыночном «горизонте» возникло новое понятие, с которым сегодня не все еще свыклись – «системная интеграция».

В практической плоскости многие представители бизнеса под этим понятием поначалу подразумевали любую производственную и финансовую деятельность, так или иначе связанную с корпоративными клиентами. Некоторые предприниматели не слишком углублялись в терминологические дебри и называли системной интеграцией все, что было связано с обычными поставками компьютерной и оргтехники или программного обеспечения (ПО). Кстати, отчасти они были не так уж неправы, поскольку проекты в рамках системной интеграции предполагают, кроме прочего, монтаж и послемонтажную техподдержку работоспособности соответствующего оборудования.

Со временем понятие «системная интеграция» наполнилось новыми, более емкими смыслами, чем просто поставка компьютеров потребителям. В настоящее время комплексные задачи решают системные интеграторы – бизнес-структуры, которые предоставляют полный пакет профессиональных услуг в сфере информационных технологий, обеспечивают программные и аппаратные решения, осуществляют интеграцию ПО, формируют законченные управленческие системы обеспечения бизнеса.

Стоит особо отметить, что вопросы всестороннего обеспечения бизнеса – это одна из самых животрепещущих проблем для очень многих заказчиков-предпринимателей. В наши дни корпорации все больше и активнее «обрастают» многочисленными и разноплановыми системами, в компаниях все интенсивнее внедряются новые программные продукты, что значительно усложняет ведение бизнеса. На таком фоне разработка и внедрение нового ПО приобретает для компаний особую важность, а интеграция уже имеющихся решений становится актуальной необходимостью.

В подобных условиях компаниям, которые заботятся о росте своей производительности и повышении своего профессионализма, очень сложно обойтись без услуг IT-консалтинга, без разработки оптимальных IT-стратегий, без эффективного аутсорсинга. Потребности в максимальной результативности бизнес-проектов и формируют соответствующий высокий спрос на полный ассортимент указанных услуг.

Основные бизнес-задачи, которые решает системный интегратор:

  • разработка и практическое внедрение универсальных систем, сформированных из разнородных элементов;
  • разработка программ и рекомендаций по значительному повышению производительности труда;
  • создание «с нуля» и постоянное сопровождение (поддержка) непрерывных и безопасных бизнес-процессов;
  • повышение степени общей управляемости промышленных предприятий и других бизнес-структур;
  • разработка эффективных методик, устраняющих неблагоприятные коммуникационные «тромбы»;
  • формирование методологии ведения бизнеса, позволяющей существенно снижать затраты, которыми сопровождается практическое применение тех или иных систем.

Основные аспекты системной интеграции:

  1. Технический. Предполагает создание и практическое внедрение конкретных программных и аппаратных систем.
  2. Управленческий. Формирование оптимальной программы взаимодействия руководящего менеджмента и групп исполнителей для достижения основных целей и промежуточных задач конкретного бизнеса-проекта.
  3. Консалтинговый. Формулирование для заказчика правильных целей и задач бизнес-стратегии как в самом начале ее осуществления, так и в текущей ситуации.
  4. Коммерческий. Системная работа с руководством компании-заказчика по обеспечению различных производственных согласований, формированию оптимальных бюджетов и урегулированию возможных финансовых недоразумений, основной целью которой является конечный успех проекта.
  5. «Политический». Защита от агрессивного противодействия деятельности фирмы-заказчика со стороны ее конкурентов, которое может проявиться при разработке и осуществлении крупных интеграционных проектов.

Возможности нашей компании

Существенно повысить эффективность работы современного промышленного предприятия или бизнес-структуры позволяет хорошо отработанный и надежный способ – интеграция руководящего офиса и его серверной в единый комплекс. Системный интегратор – компания WDI Group – комплексно подходит к выполнению проектных работ и установке сложных локальных вычислительных сетей и современных телефонных станций.

Наши высококвалифицированные специалисты занимаются качественным монтажом и полной настройкой оборудования АТС, организацией нормального функционирования серверов. Кроме того, наши опытные эксперты предоставляют профессиональные консультации разнообразным организациям по оптимальному выбору лицензированного ПО, необходимого для эффективной деятельности офисов.

WDI Group как ответственный системный интегратор привержен стратегии долгосрочного делового партнерства с фирмами-заказчиками. Наши партнеры могут быть спокойны – все услуги, связанные с информационными системами, оказываются нашими представителями с высоким качеством, точно в срок и по оптимальной для заказчика стоимости.