Стоимость и сложность-главные недостатки инструментов, которые необходимы предприятиям для мониторинга и управления их облачными сервисами, по мнению партнеров по управлению предприятием.
Три из четырех менеджеров сети говорят, что, по крайней мере, один из их инструментов мониторинга сети не смог выполнить свои требования для мониторинга общедоступных облачных сред – опасный, учитывая степень внедрения общедоступного облака сегодня.
В целом, только 26% сетевых менеджеров говорят, что их инструменты полностью удовлетворяют их потребности в облачном мониторинге. Тридцать девять процентов сказали, что они должны найти новые решения, чтобы решить их инструментального разрыва. Остальные (35%) каким-то образом настроили свои инструменты для решения проблемы.
Почему средства мониторинга сети отказывают в облаке
Стоимость и сложность были основными причинами, приведенными для сбоев облачного мониторинга. Сорок пять процентов заявили, что поддержка облака требует дополнительных лицензий на программное обеспечение или модулей средства мониторинга сети, за которые они не хотят платить. Сорок четыре процента указали, что поддержку облака в их инструментах было слишком трудно реализовать или использовать. Они просто не могли получить ценность из обновленных инструментов.
“Из-за самодовольства и ограничений самого программного обеспечения мы должны были избавиться от инструмента”, - сказал EMA один ИТ-руководитель североамериканского дистрибьютора тяжелых, производимых продуктов. "Это не стоит времени и инвестиций. Мы не хотели тратить больше денег на новую версию, которая была просто переделкой старой версии. Я не видел никакого реального прогресса в продукте.”
Кроме того, 35% заявили, что их поставщики сделали плохую работу по добавлению поддержки облачного мониторинга к своим инструментам, а функциональные обновления не смогли удовлетворить их потребности. И 28% заявили, что их поставщики не смогли даже создать дорожную карту для мониторинга облака. Четыре года назад бездействие поставщика в облаке было обычным делом, но сегодня это неприемлемо.
ИТ сталкивается с сетевым управлением-распространение инструмента
Согласно исследованиям EMA, публичное облако заставило 84% ИТ-организаций увеличить число используемых ими инструментов управления сетью. Среди тех предприятий, которые увеличили свой набор инструментов, 96% испытывают проблемы как прямое следствие этого роста.
Во-первых, 40% сообщают, что они сталкиваются с повышенным риском безопасности из-за всех инструментов, которые они развернули. Есть больше прав администратора для обслуживания между инструментами, больше данных для сбора и более разнообразной и значительной поверхности атаки через инструменты. По мере добавления инструментов менеджерам сети необходимо установить рекомендации по защите сети от несанкционированного административного доступа.
Двадцать шесть процентов назвали стоимость основной головной болью. У них просто слишком много инструментов для покупки и обслуживания. И 25% жаловались на разрыв в навыках. Когда они добавляют инструменты, менеджеры сети должны научиться их использовать.
Как избежать неприятностей
Менеджеры сети могут смягчить эти проблемы, взяв под свой контроль. Они не должны ждать, пока облачная команда придет к ним за помощью в области облачных технологий и операций. Вместо этого сетевая команда должна присоединиться к облачной команде в самом начале, прежде чем предприятие даже начнет оценивать возможности облачной стратегии.
Исследование EMA показало, что сетевые команды, которые участвуют в облачной стратегии на "нулевом дне", наиболее вероятны (35%), чтобы сообщить, что их существующие инструменты мониторинга удовлетворяют всем их требованиям облака, в отличие от 18% сетевых команд, которые присоединяются к облачным усилиям во время исследования или этапа планирования. Имея раннее слово в направлении облачной стратегии поможет команде сети привести эту стратегию в соответствие с существующими возможностями.
Кроме того, определите технические требования, которые облако может потребовать от ваших инструментов как можно раньше. Исследование EMA нашло что масштабируемость верхнее требование к делу управляя стратегиями инструмента для управлять и контролировать сеть облака. 2 требование приспособляемость. Инструменты сетевого мониторинга должны поддерживать новые абстракции, Новые облачные поставщики и новое сетевое программное обеспечение.
Это может быть неизбежно, что некоторые инструменты будут подводить вас. И появятся новые поставщики, которые предлагают возможности, которые ни один действующий поставщик не может предложить. Однако, EMA советует менеджерам сети работать как можно более тщательно для того чтобы извлечь значение от их существующих инструментов для того чтобы смягчить сложность и цены управления.
